Bedienungsanleitung ZWICKbox V.2 (Paketstation mit App Steuerung)

Geändert am Fr, 2 Jun, 2023 um 10:30 VORMITTAGS

INHALTSVERZEICHNIS



1.DOWNLOAD DER ZWICKBOX-APP


1. Öffnen Sie auf dem iPhone die "App Store"-App bzw. die "Play Store" App falls Sie ein Android Telefon verwenden.

2. Suchen Sie nach der ZWICKbox App und installieren Sie es auf ihrem Telefon 



 





ACHTUNG !! 


Damit die APP richtig funktioniert, ist es notwendig, dass die Zugriffsanfragen für folgende Punkte bestätigt werden:


  • Standort aktivieren 
  • Bluetooth aktivieren 



2. ANMELDUNG/REGISTRIERUNG BENUTZER


Nachdem Sie die installierte APP gestartet haben, kommen Sie in den Login Bereich.

Wenn Sie die APP zum ersten Mal verwenden, haben Sie in der Regel noch keinen eigenen Account erstellt.

Falls Sie dennoch im Besitz eines Accounts sind, reicht es, wenn Sie die Felder "E-MAIL" und "PASSWORT" ausfüllen, und anschließend auf "EINLOGGEN" drücken.


Falls Sie noch keinen Account haben sollten, müssen Sie sich zuerst registrieren.

Drücken Sie hierzu auf "Registrieren"

Befolgen Sie hierfür die nachfolgenden Schritte



1. Auf Registrieren drücken2. Legen Sie das Benutzerkonto an indem Sie die Felder ausfüllen.3. Sie haben sich registriert und befinden sich nun im Hauptmenü




3. ANMELDUNG PAKETSTATION


Nachdem Sie Ihren Benutzer registriert haben, können Sie sich nun bei der Paketstation anmelden.

Hierfür ist es notwendig in Reichweite der ZWICKbox zu sein. In der Regel wird die Paketanlage bereits im Umkreis von ca. 5 Metern automatisch erkannt.

Sie können nun eine Anfrage zur Verwendung der Paketanlage versenden, indem Sie wie folgt vorgehen:



1. Betätigen Sie das Dropdown Feld im oberen Bereich der App2. Betätigen Sie den "REQUEST SENT" Button und drücken Sie auf "CONFIRM"3. Der ZWICKbox Support wird Sie nun nach Überprüfung der Angaben ins System einbuchen. Sobald die Arbeiten abgeschlossen sind, scheint die Paketanlage automatisch im Drop Down Feld auf.
 



4. PAKETE ABHOLEN


Nachdem ein Paket für Sie deponiert wurde, erhalten Sie sowohl eine Push-Nachricht als auch eine Email.

Begeben Sie sich nun zur Paketanlage und öffnen Sie Ihre ZWICKbox-APP. Sie werden nun bemerkt haben, dass der Menüpunkt "Paket abholen" nicht mehr halbtransparent dargestellt wird, sondern deutlich sichtbar ist und zudem mit einer Zahl versehen ist. Die angezeitgte Zahl ist kongruent mit der Anzahl der für Sie hinterlegten Pakete.




1. Schaltfläche "Paket abholen" betätigen2. Betätigen Sie rote Schaltfläche um die Deoponierten Pakete auszulösen.3. Entnehme Sie die Pakete, schließen Sie die Türen und betätigten Sie die Schaltfläche "BESTÄTIGEN"



5. PAKETE VERSENDEN


Mit der ZWICKbox können Sie nicht nur Pakete empfangen, sondern Sie haben auch die Möglichkeit Paket zu versendet.

Dies ist unter anderem notwendig, um z.B. Retouren für Waren zu erstellen.

Um eine Pakete zur Abholung zu deponieren, gehen Sie wie folgt vor:



1. Schaltfläche "Paket senden" betätigen2. Wählen Sie ein verfügbares Fach in passender Größe aus und deponieren Sie das Paket.3. Notieren Sie sich den 4-stelligen PIN Code. Dieser Code muss anschließend dem Frächter mitgeteilt werden, damit er das für ihn deponierte Paket auslösen kann.




6. VERWENDUNG DER ZWICKBOX ALS PAKETZUSTELLER


Um zu erfahren, wie Sie die Anlage als Paketzusteller, für die Paketanlage in der MPL-Version verwenden, lesen Sie 

diesen Artikel.


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