INHALTSVERZEICHNIS
- 1. Die Anmeldung des Nutzers im System
- 2. Das Paket abholen
- 3. Paket zurückschicken
- 4. Support Portal ZWICKbox
1. Die Anmeldung des Nutzers im System
1. Sie müssen sich im System als Nutzer registrieren |
2. Die Registrierung erfolgt über die WEB-Oberfläche |
3. Mit Ihrer Registrierung erhalten Sie einen QR-Code und einen für Sie generierten MASTER-PIN |
4. Der Administrator schaltet Sie für das System frei und Sie sind nun Teil der Paketstation.
Wir wünschen viele Pakete ! |
2. Das Paket abholen
Sie wollen ihr Paket abholen, das ist ganz einfach. Gehen Sie zur Anlage und wählen Sie auf dem Display die Schaltfläche "Abholen" (1) aus. Sie haben nun insgesamt zwei Möglichkeiten die Sendung mittels Eingabe ihres MASTER-PIN (2), oder mittels des scannen Ihres QR-Code (3) abzuholen. Das Fach geht auf und Sie können Ihr Paket entnehmen. Schliessen Sie die Tür und das Fach steht wieder für eine neue Lieferung zur Verfügung. |
3. Paket zurückschicken
Sie wollen ein Paket zurückschicken. Gehen Sie zur Paketbox und wählen Sie auf dem Display «Deponieren» (1) aus. Anschliessend wählen Sie «Rücksendungen» (2) aus und geben Ihren MASTER-PIN (3) ein oder scannen ihren QR-Code (3). Dann wählen Sie noch die Fachgrösse (4) aus und legen das Paket in das Fach (6). Sie erhalten anschliessend eine Email mit dem Code (7) für die Abholung, welchen Sie dem Abholer mitteilen müssen. Dieser kann das Paket dann ganz einfach mittels der Eingabe Ihres Codes abholen und Sie erhalten dann wieder den Nachweis der Abholung per Email, bzw. können dies auch noch zusätzlich in Ihrem Account nachverfolgen. |
4. Support Portal ZWICKbox
Videoanleitung auf YouTube: Zwick GmbH - YouTube
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